Wohnungsauflösung in schweren Wochen.

Was wird zuerst gesichert?

Bevor der erste Gegenstand auf den Wagen kommt, gehen wir die Wohnung durch und legen alles Persönliche zur Seite: Ausweise, Verträge, Policen, Behördenpost, Fotoalben, Briefe, Tagebücher, Urkunden und Erinnerungsstücke. Diese Dinge übergeben wir Ihnen, auch wenn Sie nicht vor Ort waren.

Wir haben in solchen Wohnungen schon gefunden, wovon die Kinder nichts wussten. Deshalb behandeln wir eine Auflösung nicht wie einen gewöhnlichen Räumauftrag.

Was geschieht nach einem Todesfall mit dem Mietvertrag?

Er läuft weiter und muss ordentlich gekündigt werden. Daraus ergibt sich ein festes Abnahmedatum, und danach richten wir den Termin aus. Wenn es knapp ist, sagen Sie das bitte gleich beim ersten Anruf. Für die rechtlichen Fragen zu Kündigung, Erbschaft und Ausschlagung ist eine Fachperson zuständig, nicht ein Räumungsbetrieb. Wir sagen offen, wenn eine Frage in diese Richtung geht.

Wie läuft es beim Eintritt ins Pflegeheim?

Hier ist die Lage anders, denn die Person lebt und ein Teil des Hausrats soll ins Zimmer mitkommen. Der Platz dort ist knapp, meist passen ein Sessel, eine Kommode, Bilder und persönliche Dinge. Wir gehen vorher gemeinsam durch die Wohnung, markieren was bleibt und bringen diese Stücke auf Wunsch direkt ins Heim, bevor der Rest geräumt wird.

Was gilt bei einer Erbengemeinschaft?

Eine Räumung schafft Fakten, die sich nicht rückgängig machen lassen. Deshalb halten wir vor Beginn schriftlich fest, was mitgenommen, was zurückbehalten und was angerechnet wird. Alle Beteiligten erhalten diese Aufstellung. Ohne diese Klarheit beginnen wir nicht. Das wirkt umständlich, hat aber schon manchen Streit verhindert.

Wie diskret arbeiten Sie im Mehrfamilienhaus?

Wenn ein Räumungswagen vor dem Haus steht, weiss es die Nachbarschaft. Wir arbeiten ohne unnötigen Lärm, halten das Treppenhaus frei und sauber, decken empfindliche Stellen ab und stellen das Fahrzeug so, dass niemand blockiert wird. Auf Wunsch informieren wir die Verwaltung vorab.